Memasuki era yang serba digital seperti sekarang ini memang masyarakat semakin dipermudah melakukan berbagai aktivitas. Seperti penggunaan internet yang sudah menjadi hal biasa, mulai dari belajar, belanja sampai dengan kegiatan lainnya bergantung dengan jaringan tersebut. Namun selain banyaknya dampak positif yang muncul, ada pula dampak negative yang perlu untuk diwaspadai. Ya, misalnya saja penipuan online yang saat ini cukup marak terjadi. Lalu, bagaimana cara lapor penipuan online jika mengalami?
Sebagai salah satu pengguna aktif internet Anda harus faham dan waspada, apa saja jenis penipuan yang sering digunakan. Setidaknya bisa meminimalisir terjadinya hal tersebut kepada Anda sehingga kerugian bisa dihindari. Di Indonesia sendiri telah ada aturan yang mengatur mengenai penggunaan internet, termasuk didalamnya cyber crime. Undang-undang informasi dan transaksi elektronik tersebut bisa menjadi bahan acuan dalam pelaporan kejahatan.
Bila dilihat secara umum, ada tujuan dari pelaku kejahatan online seperti penyerangan data pribadi baik itu dalam bentuk PIN, kode OTP, nomor kredit, nomor CVC , expired date kartu dan beberapa lainnya. Data yang ada akan menjadi incaran supaya mudah untuk diretas atau diambil alih dengan akun pribadi. Cara yang digunakan sendiri juga cukup beragam, mulai dari phishing, metode fake account, sampai dengan yang lainnya.
Bila Anda mengalami masalah seperti kelakuan yang mencurigakan atas data pribadi yang diminta-minta. Amannya memang harus segera melaporkan, dengan cepat akan lebih mudah untuk tertangani dan mengurangi korban. Beberapa langkah untuk melakukan pelaporan kasus tersebut, yaitu:
1. Lapor pihak berwenang.
Salah satu cara paling mudah dilakukan adalah melaporkan kasus pada pihak yang berwenang, ini tentu saja bisa langsung hampiri kantor terdekat, setelah itu buat laporan. Perlu untuk diperhatikan ketika akan melakukan pelaporan lebih baik lengkapi terlebih dahulu bukti-bukti yang dimiliki.
2. Melalui situs lapor.go.id.
Pemerintah Indonesia juga telah mengembangkan situs resmi untuk menerima berbagai aduan ataupun aspirasi masyarakat. Dengan prosedur yang tepat tentu kasus akan lebih mudah untuk ditangani. Umumnya memang memerlukan waktu tidak lebih dari 5 hari kerja saat melaporkan melalui situs.
3. Melalui call canter bank.
Sudah bisa ditebak, segala bentuk tindak kriminal itu berujung pada keuangan, makanya sering kali sebelum terlambat harus segera mengamankan rekening pada call center bank Anda. Misalnya saja Anda nasabah BCA, untuk lapor penipuan online bisa melalui Halo BCA 1500888.
4. Melalui aplikasi bank.
Tidak sedikit bank yang telah memiliki kontak center secara resmi, seperti misalnya saja pada BCA yang sudah diaplikasikan pada haloBCA. Ini merupakan contoh aplikasi resmi mobile yang bisa memberikan kemudahan untuk transaksi ataupun pengaduan.
Diatas merupakan beberapa langkah yang bisa Anda lakukan ketika mengalami masalah seperti penipuan. Saat ini memang segala sesuatu mudah, namun ternyata semakin banyak pula peluang untuk melakukan tindak kejahatan. Pengetahuan diatas bisa dijadikan untuk berjaga-jaga ketika mengalami masalah yang tidak diinginkan seperti yang telah dijelaskan diatas. Bagaimana, sudah bisa dimengerti sedikit banyaknya?
Jika memang sudah menghubungi salah satu service center bank, langsung lakukan sesuai dengan arahan. Jangan sungkan untuk menanyakan apa saja yang menjadi kendala selama proses pelaporan, umumnya pihak bank seperti BCA akan memberikan pelayanan yang cukup responsive sehingga dapat membantu Anda. Jadi pastikan untuk tidak panik, pilih langkah yang akan Anda tempuh untuk segera menyelesaikan dan meminimalisir kerugian.
BCA merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, tidak heran jika mayoritas penduduk menjadi nasabah bank tersebut. Jika memang belum mengerti, bisa langsung konsultasikan terlebih dahulu pada pihak bank. Pastikan Anda mengetahui apa yang menjadi layanan dari BCA ketika terjadi masalah kejahatan.
Sampai dengan saat ini BCA masih menjadi bank yang terpercaya dan termasuk cukup aman, dari berbagai masalah kebobolan data nasabah nama bank tersebut hampir jarang terjadi. Makanya untuk masalah keamanan keuangan, selain mengetahui cara lapor penipuan online seperti diatas perlu pula mengetahui mana bank aman untuk digunakan seperti BCA. Waspada selalu modus kejahatan, jangan panik langsung laporkan saja!